Legal
Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: 12 de noviembre de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
Pedro Ignacio Martin Miramontes, persona física con actividad empresarial que opera comercialmente como PSG Soluciones, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Iturbide 3150, Col. Calete, C.P. 22044, Tijuana, Baja California, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.
Contacto en materia de privacidad: contacto@psgsoluciones.com.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos datos cuando agendas un diagnóstico, nos escribes por WhatsApp o correo electrónico, o nos contratas:
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y WhatsApp.
- Datos laborales y de la empresa: nombre de la empresa, puesto, giro, ciudad y la información que compartas sobre tu operación y tus sistemas.
- Datos de facturación (solo si nos contratas): razón social, RFC, domicilio fiscal y régimen fiscal.
No solicitamos datos personales sensibles. Si durante un servicio llegamos a tener acceso a información de tus clientes o empleados, la trataremos únicamente por tu cuenta y bajo tus instrucciones, con la debida confidencialidad.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación contigo):
- Atender tus solicitudes de información y contacto.
- Agendar y realizar el diagnóstico tecnológico.
- Elaborar propuestas y cotizaciones.
- Prestar los servicios contratados, darte soporte y dar seguimiento.
- Facturar y cumplir obligaciones legales y fiscales.
Finalidades secundarias (no son necesarias para el servicio):
- Enviarte información sobre servicios, contenido o eventos de PSG Soluciones.
- Pedirte tu opinión sobre nuestros servicios.
Si no deseas que usemos tus datos para las finalidades secundarias, escríbenos a contacto@psgsoluciones.com. Tu negativa no afectará los servicios que nos solicites.
4. Transferencias y proveedores
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines propios de ellos. Para operar usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta:
- Google (Google Workspace y Google Calendar): correo electrónico y agenda de citas.
- Meta (WhatsApp): mensajería.
- Cloudflare: alojamiento y seguridad de este sitio web.
Estos proveedores pueden almacenar información fuera de México. También podremos comunicar datos a autoridades cuando una ley o una orden competente lo exija.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su uso (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento o limitar el uso y la divulgación de tus datos.
Para hacerlo, envía un correo a contacto@psgsoluciones.com con:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Una copia de tu identificación oficial (o la de tu representante y el documento que acredite la representación).
- La descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos involucrados.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectiva tu solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes.
6. Cookies y tecnologías similares
Este sitio no usa cookies propias de publicidad ni de seguimiento. Algunos servicios de terceros integrados en la página, como la agenda de Google Calendar y las fuentes tipográficas de Google, pueden usar cookies o recabar datos técnicos (dirección IP, navegador) conforme a sus propias políticas. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador.
7. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página: psgsoluciones.com/aviso-de-privacidad.